FAQ

La solución desarrollada es muy innovadora, y no existe nada igual en el mercado. La eficacia del Shield está testada y aprobada por laboratorios independientes, ya sea en materia de protección contra virus, contaminantes, alérgenos o tratamiento de olores.

No. El Shield se ha diseñado para durar. A diferencia de lo que ocurre con los purificadores de aire tradicionales, no lleva ningún filtro ni consumible que haya que cambiar.

El núcleo del Shield está diseñado para funcionar de manera óptima durante tres años. Al cabo de tres años de uso, es recomendable cambiar el núcleo, para recuperar la máxima eficacia del Shield durante otros tres años.

El Shield está diseñado para durar. Se puede reparar sencillamente y por completo. JVD se compromete a garantizar la disponibilidad de repuestos durante diez años. En condiciones normales de uso, el núcleo tiene una vida útil de tres años, es decir, más de 26.000 horas proporcionando aire puro.

En el modo CONTINUO, el Shield tiene un nivel de ruido inferior a 40 dB, lo que coincide con el ruido ambiental. En el modo BOOST, es por supuesto más ruidoso, para acabar rápidamente con las impurezas.

No. El Shield proporciona una protección idónea contra virus, contaminantes y alérgenos. Su gran eficacia se ha sometido a rigurosas pruebas realizadas por laboratorios independientes, que asimismo garantizan su total inocuidad. Además, satisface las normas más exigentes.

No. Nuestro aparato captura y destruye la mayoría de las bacterias, lo que garantiza la protección tanto del propio aparato como de la superficie de tratamiento.

La tecnología del Shield es inteligente, y se adapta al tamaño de la estancia. Para una máxima protección, active el modo CONTINUO para tratar el entorno durante ocho horas. En caso de sucesos inusuales (olores fuertes o riesgos elevados de contagio), active el modo BOOST para tratar la estancia de manera intensiva.

En caso de sucesos inusuales (olores fuertes o riesgos elevados de contagio o de contaminación), active el modo BOOST para tratar la estancia de manera intensiva.

Sí. El Shield está diseñado conforme a una tecnología patentada por JVD®. El modo CONTINUO proporciona un tratamiento óptimo durante ocho horas. Sin embargo, en el caso de molestias constantes (lugares con grandes problemáticas sanitarias, olores continuos o mucha afluencia de público, etc.), se puede programar el Shield en modo 24/24.

No tiene usted que preocuparse de apagar el aparato. El Shield trata el aire durante ocho horas en modo CONTINUO, y al final de ese ciclo, entra en modo espera automáticamente.

Sí. Para reducir el impacto medioambiental del producto, le recomendamos que utilice el aparato solamente cuando esté usted presente. Cuando vuelva de las vacaciones, póngalo en modo BOOST para disfrutar rápidamente de la máxima protección.

El Shield va a tratar todo el volumen de la sala a lo largo del ciclo de funcionamiento. Sin embargo, el mobiliario y la distribución pueden reducir la circulación de aire idónea en ella. Por lo tanto, es recomendable optar por colocarlo en una posición lo más céntrica posible.

Todo depende del tamaño de la habitación. Nuestros aparatos adaptan el tratamiento a una superficie determinada de manera automática. Basta con seleccionar la superficie adecuada para cada aparato.

Sí. No existe ninguna contraindicación para utilizarlo de noche. Además, el Shield es silencioso.

No. Todo lo contrario. Nuestros aparatos brindan una protección perfectamente apta para los niños, ya que eliminan del aire los contaminantes, los agentes infecciosos y los alérgenos.

No. No existe ningún riesgo en particular, salvo los relacionados con el uso de un aparato eléctrico. Además, el Shield se puede bloquear, para impedir que los niños manipulen la interfaz.

Sí. El Shield no trata únicamente problemas de contaminación, sino que elimina el 100% de las impurezas presentes en el aire, como los agentes infecciosos, los malos olores y los alérgenos.

Algunas personas son muy sensibles a los olores, aunque estos sean leves.  Si se trata de un olor ocasional, el aparato se puede utilizar varias veces en modo BOOST para reducir esa percepción.

El Shield alcanza un grado muy alto de eficacia. Como elimina todos los contaminantes, virus, alérgenos y olores, recrea una atmósfera muy similar al aire puro. Esta firma olfativa de un aire puro puede resultar desconcertante al principio, porque nuestros sentidos están habituados a relacionar inconscientemente olores con lugares. Le aseguramos que no tardará en acostumbrarse a volver a respirar un aire puro.

No. Todo lo contrario. Nuestro aparato reduce las feromonas presentes en el aire, y sobre todo contribuye a reducir el estrés de los animales concentrados en un mismo lugar.

Sí. El Shield está recomendado para los asmáticos. Debido a que reduce los alérgenos y los contaminantes, el Shield hace que se sientan mejor y fortalece su sistema inmunitario.

No. JVD ha desarrollado una tecnología propia:  la Smart Mineralisation®. Esta tecnología permite que el aparato pueda funcionar aunque haya personas en la habitación, a diferencia de lo que ocurre con los sistemas de ionización.

No. JVD ha desarrollado una tecnología propia: la Smart Mineralisation®. Esta tecnología garantiza un tratamiento prolongado e idóneo del aire, sin que haya que cambiar el filtro cada tres meses, a diferencia de lo que ocurre con los sistemas de filtración. Además, el núcleo, que tiene una duración prevista de tres años, no requiere ningún reciclaje complejo, ni operaciones de mantenimiento que exijan equipos al efecto.

Sí. Consciente de que las soluciones presentes en el mercado no daban una respuesta satisfactoria, JVD ha desarrollado una tecnología propia:  la Smart Mineralisation®, para brindar unas prestaciones sin igual. Nuestra solución comprende varias patentes.

Sí. Nuestro aparato satisface las normas más exigentes, que garantizan un grado muy alto de eficacia, así como su inocuidad. El aparato responde a las siguientes normas:

• NF EN 16846-1 (eficacia e inocuidad)
• EN 1822 e ISO 16897 (eficacia de filtración)
• NF B44-200 (eficacia contra microorganismos y alérgenos)
• ISO 16000-37 (eficacia contra microorganismos)

La NF B44-200 es una norma destinada a evaluar la eficacia de los aparatos de purificación de aire en lo referente a bacterias, mohos, compuestos orgánicos volátiles (COV) y alérgenos. Es una de las normas más completas para garantizar la calidad de un aparato de tratamiento de aire.

La EN 16846-1 es una norma destinada a evaluar la eficacia de los aparatos de purificación de aire en lo referente a las familias de productos químicos y su inocuidad.

La EN 1822 es una norma destinada a evaluar la eficacia del filtro presente en los aparatos de tratamiento de aire. No permite juzgar la calidad de la purificación del aire realizada, que depende de muchos otros factores, y sobre todo de la aerólica del producto.

La ISO 16897 es una norma destinada a evaluar la eficacia de los aparatos de purificación de aire en lo referente a las partículas (PM).

La ISO 16000-37 es una norma destinada a evaluar la eficacia de los aparatos de purificación de aire en lo referente a bacterias y mohos.

Sí. Nuestro aparato captura y destruye la mayoría de los virus. Reduce la carga microbiana, lo que hace que disminuya el contagio por aerosoles entre personas. El aparato no evita el contagio en caso de contacto directo o proyecciones de saliva.

No. Nuestro aparato se ha probado en laboratorios independientes, para garantizar su inocuidad.

No. El aparato no mata insectos.

Sí. El aparato acaba con los olores.

Nuestros aparatos se han probado en laboratorios independientes, con arreglo a las normas más exigentes. La eficacia del Shield garantiza una estancia totalmente purificada. Además, puede usted solicitar a los equipos de JVD que le asesoren en materia de sensores de calidad del aire, para que pueda monitorizar los efectos del Shield en su entorno.

El tiempo varía mucho, según los virus y las bacterias de que se trate. En una habitación que cargamos artificialmente con una mezcla de bacterias y virus, el Shield fue capaz de destruir todos los agentes infecciosos en menos de 45 minutos.

El Shield reduce la carga microbiana, lo que hace que disminuya el contagio por aerosoles entre personas. El aparato no evita el contagio en caso de contacto directo con la persona enferma o con proyecciones de saliva. Es recomendable respetar los protocolos sanitarios vigentes.

En JVD, siempre nos hemos esforzado por diseñar productos de calidad con el propósito de que sean duraderos. El diseño del Shield combina eficacia técnica y durabilidad. Habrá repuestos disponibles durante diez años. No dude en ponerse en contacto con los equipos de JVD, para prolongar la vida útil del aparato.

Se recomienda limpiar la pantalla y la cubierta una vez al mes con un paño de microfibra. En condiciones normales de uso, nuestro aparato no precisa ninguna operación de mantenimiento durante tres años. Al cabo de esos tres años, bastará con cambiar el núcleo.

En condiciones normales de uso, nuestro aparato no precisa ninguna operación de mantenimiento durante tres años. Al cabo de esos tres años, bastará con cambiar el núcleo. En caso de uso intensivo del producto, un piloto le indicará que es necesario cambiar el núcleo.